【注】お問合せは無料です。

ご希望のホテルや、ご旅行のご希望がございましたら、ホームページの「お問合せフォーム」、メール、緊急の方又はご出発日が間際の方は、直接お電話にてお問合せください。

お電話でのお問合せ　049-256-9055
【営業時間】9：00～18：00（土・日・祝祭日を除く）

「お問合せフォーム」・メールでのお問合せは随時受け付けております。翌営業日までにご返信いたします。
お客様のご希望に応じ、航空券・送迎タクシー・オプショナルツアーのお見積り・手配も承ります。（旅行形態は受注型企画旅行（YUMEオーダーメイド）となります。別途メールにてお客様とお打合わせをさせて頂きます）

メールをご送信いただいた時点では予約は完了しておりません。

ご希望のホテルの空きがない場合は、弊社より代案をご提案させて頂きます。

翌営業日のご回答をさせて頂きますが、弊社からの返信がない場合は、お手数ではございますが、再度お問合せをお願い致します。

弊社からのお問合せ回答の内容でよろしければ、お客様からメール返信にてご予約確定をお願い致します。 弊社より予約回答（予約番号フィードバック）させて頂き、予約完了となります。（予約番号は、すべて手配ＯＫとなった状態で発番致します。）

予約確定の際には、
弊社より、ご旅行者様全員のお名前・ご住所・生年月日・性別・緊急連絡先(携帯電話番号）を確認させて頂く場合がございます。
予めご了承のほどをお願い申し上げます。
予約番号と合わせて、弊社の旅行条件書・取消料ポリシーをメールにてご送付申し上げますので、必ずご一読、ご確認ください。

※お取消・ご変更料のかかる期日にご注意ください。
【注】ご出発日が間際の場合は、ご予約日からお取消料のかかる期間となる場合がございますので、その旨ご承知の上、ご予約をお待ちしております。

ご予約をご確認いただきましたら、弊社よりご請求書をメールにて送付させていただきますので、弊社が指定する期日（ご旅行日の14～10日前）までにお支払いをお願い致します。

※お支払いは、銀行振込、または弊社店頭にてクレジットカードでのお支払いを承ります。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い申し上げます。

クレジットカード支払いは、２月中旬から開始する予定でございます。今しばらくお待ちください。

クレジットカードはVISAカードとMASTERカードがご利用いただけます。

ご旅行代金のご入金が確認できましたら、 ご出発日の10～7日前までにご旅行の最終書面（クーポン、ご旅行案内書類）を送付させていただきます。
ご出発日まで大切に保管ください。

弊社よりご送付致しましたチケット類をご持参の上、お気をつけて行ってらっしゃいませ。